garantia sobre mi vivienda

Pedro · Invitado

Tengo una casa que compramos hace 8 años.

Durante este tiempo las baldosas de la terraza exterior y el patio se degradaron por los cambios bruscos de temperaturas (heladas...etc. comenzando a saltar pequeños trozos por el centro de las baldosas.
esta degradación poco a poca va a mas.

Despues de hablar con el constructor me dice que la garantía de 10 años es únicamente para estruturas y que el deterioro de las baldosas el no se puede responsabilizar.
No obstante me dice que lo consultará con el arquitecto para ver si lo cubre su seguro.

Quina es realmente su responsabilidad.
a quien tengo que recurrir para informarme debidamente?